Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/10/2024

Sur le site zaina-spectacle.fr, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles : Lorsque vous réservez des billets, vous pouvez être invité à fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de navigation : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur votre interaction avec notre site (adresse IP, pages visitées, temps passé, etc.).
Données de paiement : Lorsque vous effectuez des achats, nous traitons vos informations de paiement via des partenaires sécurisés.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations : Pour traiter et gérer vos achats de billets.
Communication : Pour vous envoyer des informations concernant vos commandes ou des actualités sur nos spectacles, avec votre consentement.
Amélioration de notre site : Nous analysons les données de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur.
Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des prestataires qui nous aident à gérer le site ou à traiter les paiements.
Conformité légale : Si la loi l'exige, nous pouvons partager vos informations avec des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@zaina-spectacle.fr.